Saumlaki.forummaluku.com – Guna memastikan kelancaran jalur komunikasi pelayanan masyarakat, Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi (Seksi TIK) melaksanakan pengecekan berkala terhadap perangkat dan jaringan operasional Call Centre Polri 110.
Kegiatan pemeliharaan yang berlangsung pada, Selasa (19/05/26) pagi ini dipimpin langsung oleh P.S. Kasitik Polres Kepulauan Tanimbar, Aipda Robby Jancen, dengan didampingi oleh personel teknis TIK. Pemeriksaan intensif tersebut berpusat di Ruang Call Centre 110 Mapolres Kepulauan Tanimbar.
Kapolres Kepulauan Tanimbar AKBP Ayani, S.P., S.I.K., M.H., melalui P.S. Kasi TIK Aipda Robby Jancen mengatakan Pengecekan menyeluruh ini dilakukan untuk memastikan kesiapan infrastruktur komunikasi pelayanan masyarakat. Berdasarkan hasil pemeriksaan, sebagian besar perangkat keras pendukung utama dipastikan berada dalam kondisi aman dan berfungsi optimal.
“Hasil pantauan di lapangan menunjukkan bahwa perangkat telepon (IP Phone), jaringan VPN 110, serta radio fixstation yang terpasang semuanya dalam keadaan baik. Untuk perangkat daya, 1 unit stavol dan 2 unit UPS berfungsi normal, meski ada 1 unit UPS yang mengalami kerusakan” ujar Aipda Robby.
Di Sampit itu, Kasi TIK juga mengungkapkan adanya kendala teknis lainnya pada sistem perangkat lunak pelaporan, di mana aplikasi layanan Kepolisian (Yanpol) 110 yang terinstal pada komputer dan IP Phone saat ini sedang mengalami gangguan integrasi jaringan.
Menyikapi kendala tersebut, Aipda Robby Jancen menegaskan bahwa langkah penanganan darurat telah diambil agar gangguan tersebut tidak berlarut-larut. Pihaknya telah bergerak cepat dengan melakukan upaya mitigasi dan pelaporan ke tingkat regional.
“Terkait gangguan tersebut, Kami telah berkoordinasi secara intensif dengan pihak EOS Maluku. Saat ini kami masih menunggu petunjuk teknis lebih lanjut dari EOS Maluku agar sistem aplikasi tersebut dapat segera diperbaiki dan kembali melayani masyarakat secara maksimal,” pungkasnya.
Melalui pengecekan dan percepatan perbaikan yang dilakukan ini, tentunya Jajaran Kepolisian Resor (Polres) Kepulauan Tanimbar berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan prima serta respons cepat demi menjaga situasi keamanan dan ketertiban Masyarakat (Kamtibmas) yang kondusif di wilayah hukum Kepulauan Tanimbar. (FM.01)
